Próbavásárlás vizsgálatok
A próbavásárlás vizsgálatok alkalmával munkatársaink – kilétüket eltitkolva – vásárlási szituációt modelleznek.
A módszer lehetőséget ad a saját, illetve konkurens ügyfélszolgálat színvonalának tesztelésére.
A próbavásárlás vizsgálatok alkalmával munkatársaink – kilétüket eltitkolva – vásárlási szituációt modelleznek.
A módszer lehetőséget ad a saját, illetve konkurens ügyfélszolgálat színvonalának tesztelésére.